¿Sabías que Mi Dinero de Red Pagos es la tarjeta prepaga más utilizada en Uruguay, con más de un millón de usuarios satisfechos? Con esta tarjeta puedes realizar compras, pagos, transferencias y retiros de efectivo en cualquier lugar del país, sin necesidad de tener una cuenta bancaria.
Además, puedes acceder a otros servicios como recargas de celular, giros nacionales e internacionales, compra y venta de moneda extranjera o préstamos personales.
Mi Dinero de Red Pagos te ofrece múltiples beneficios, como seguridad, comodidad, rapidez y ahorro. Pero también es importante que sepas cómo comunicarte con ellos si tienes alguna consulta, reclamo o necesidad.
Por eso, en este artículo te contamos todo lo que debes saber para contactar con Mi Dinero de Red Pagos de forma fácil y efectiva.
Cómo comunicarse con Mi Dinero de Red Pagos
Lo que verás aquí
Mi Dinero es una tarjeta prepaga que te permite realizar compras, pagos, transferencias y retiros de efectivo en cualquier lugar del país. Es emitida por Red Pagos, una empresa líder en servicios financieros y de cobranza en Uruguay. En este artículo te contamos cómo puedes comunicarte con Mi Dinero de Red Pagos si tienes alguna consulta, reclamo o necesidad.
Consultas sobre saldo, número de cuenta y solicitud de tarjeta
Si quieres consultar el saldo de tu tarjeta Mi Dinero, puedes hacerlo desde la web ingresando a midinero.com.uy e iniciando sesión con tu número de documento y contraseña. También puedes enviar un SMS al 8788 con la palabra SALDO seguida de tu número de documento y recibirás la respuesta en tu celular.
Para ver tu número de cuenta, puedes ingresar a la web de Mi Dinero y hacer clic en “Consultá tu N° de cuenta” o enviar un SMS al 8788 con la palabra CUENTA seguida de tu número de documento.
Si quieres solicitar la tarjeta Mi Dinero, puedes hacerlo desde la web de Mi Dinero haciendo clic en “Solicitala aquí” o llamando al 2916 0000. Deberás presentar tu documento de identidad vigente y una factura de servicio público a tu nombre o una constancia de domicilio emitida por el Correo Uruguayo.
Enlaces de interés:
Reclamos por extravío, hurto o mal funcionamiento de la tarjeta
Si pierdes o te roban tu tarjeta Mi Dinero, debes denunciarlo inmediatamente llamando al 2705 5555 opción 1. Este servicio está disponible las 24 horas los 365 días del año. Te bloquearán la tarjeta y te indicarán cómo obtener una nueva.
Si tu tarjeta Mi Dinero no funciona correctamente o presenta algún problema, puedes comunicarte con el Servicio de Soporte Telefónico al 2700 0000. Te atenderán de lunes a viernes de 9 a 18 horas y los sábados de 9 a 13 horas.
Consultas sobre transferencias, pagos y otros servicios
Si quieres realizar una transferencia desde tu tarjeta Mi Dinero a otra tarjeta Mi Dinero o a una cuenta bancaria, puedes hacerlo desde la web de Mi Dinero ingresando a “Transferencias” o desde la app Mi Redpagos. También puedes hacerlo desde cualquier local de Red Pagos presentando tu documento y tu tarjeta.
Si quieres pagar tus facturas o servicios con tu tarjeta Mi Dinero, puedes hacerlo desde la web de Mi Dinero ingresando a “Pagos” o desde la app Mi Redpagos. También puedes hacerlo desde cualquier local de Red Pagos presentando tu documento y tu tarjeta.
Si quieres acceder a otros servicios como recargas de celular, giros nacionales e internacionales, compra y venta de moneda extranjera o préstamos personales, puedes hacerlo desde la web o la app de Mi Redpagos o desde cualquier local de Red Pagos.
Contacto por correo electrónico o formulario web
Si prefieres contactarte por correo electrónico o mediante un formulario web, puedes ingresar a www.midinero.com.uy/contacto/ e indicar tus datos personales y el motivo de tu consulta o reclamo. Te responderán a la brevedad posible.
Dudas frecuentes sobre los teléfonos de Mi Dinero:
》 ¿Cómo solicito la tarjeta?
Puedes solicitar la tarjeta Mi Dinero en línea a través de su sitio web o en persona en una de las sucursales de Redpagos. Para solicitar la tarjeta en línea, debes completar un formulario y proporcionar información personal como tu nombre completo, número de identificación y dirección.
》 ¿Cómo recargo la tarjeta?
Puedes recargar tu tarjeta Mi Dinero en línea a través de su sitio web o en persona en una de las sucursales de Redpagos. Para recargar la tarjeta en línea, debes ingresar a tu cuenta y seleccionar la opción “Recargar”. También puedes recargar tu tarjeta en persona en una sucursal de Redpagos
》 ¿Cómo utilizo la tarjeta?
Puedes utilizar tu tarjeta Mi Dinero para realizar compras en línea o en tiendas físicas que acepten Mastercard. También puedes retirar efectivo de cajeros automáticos que acepten Mastercard.
Esperamos que este artículo te haya sido útil para conocer los teléfonos y otras formas de comunicación con Mi Dinero de Red Pagos. Recuerda que siempre puedes visitar su página web midinero.com.uy o su app Mi Redpagos para obtener más información sobre sus productos y servicios.
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