Santander Río es el banco privado más grande de Argentina, con más de 3 millones de clientes y una red de más de 400 sucursales y 900 cajeros automáticos en todo el país. Forma parte del Grupo Santander, uno de los grupos financieros más importantes del mundo, con presencia en más de 20 países y más de 140 millones de clientes.
En este artículo te contamos todo lo que necesitas saber sobre Santander Río: qué productos y servicios ofrece, cómo operar online, cómo hacer transferencias internacionales y cómo contactar con el banco.
Santander Río ofrece una amplia gama de productos y servicios financieros para personas y empresas, adaptados a las necesidades y preferencias de cada cliente.
Estos son algunos de los principales productos y servicios que puedes encontrar en Santander Río:
- Cuentas y tarjetas: puedes abrir una cuenta corriente o una caja de ahorro en pesos o dólares, con o sin costo de mantenimiento según el tipo de cuenta. También puedes solicitar una tarjeta de débito o una tarjeta de crédito Visa o Mastercard, con distintos planes y beneficios según el segmento al que pertenezcas (Infinity, SuperCuenta, Select, etc.). Con tus cuentas y tarjetas puedes acceder a descuentos y promociones exclusivas en comercios adheridos, participar en sorteos y programas de puntos, y operar desde donde quieras y cuando quieras a través de la banca online o móvil.
- Préstamos: puedes solicitar un préstamo personal o hipotecario para financiar tus proyectos personales o familiares, con tasas competitivas y plazos flexibles. También puedes acceder a un préstamo preacordado que se activa automáticamente desde tu cuenta corriente cuando la necesites, sin trámites ni papeleos.
- Inversiones: puedes invertir tu dinero en distintas opciones según tu perfil de riesgo y rentabilidad, como plazos fijos, fondos comunes de inversión, bonos y acciones, dólares y moneda extranjera, etc. También puedes realizar un test del inversor para conocer tu perfil y recibir asesoramiento personalizado.
- Seguros: puedes contratar distintos tipos de seguros para proteger tu vida, tu salud, tu hogar, tu auto, tus tarjetas, tus viajes, etc. También puedes acceder a asistencias médicas, legales o mecánicas según el tipo de seguro que elijas.
- Negocio internacional: si tienes una empresa o eres un profesional que opera con el exterior, puedes acceder a distintos servicios y productos para facilitar tus operaciones internacionales, como transferencias al exterior, recepción de fondos, operatoria online, financiación y productos documentales, etc.
Enlaces de interés:
Cómo operar online con Santander Río
Lo que verás aquí
- 1 Cómo operar online con Santander Río
- 2 Dudas frecuentes sobre Santander Río:
- 3 》 ¿Cómo puedo obtener mi clave Santander?
- 4 》 ¿Qué es Mobile Banking?
- 5 》 ¿Cómo descargo la aplicación de Santander Río?
- 6 Cómo hacer transferencias internacionales con Santander Río
- 7 Cómo contactar con Santander Río
- 8 Atención al Cliente de Santander
Santander Río te ofrece distintas opciones para operar online con tus productos y servicios desde donde quieras y cuando quieras. Estas son algunas de las opciones que tienes disponibles:
- Online Banking: es la banca online de Santander Río, donde puedes ingresar con tu usuario y clave desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Desde Online Banking puedes consultar tus saldos y movimientos, pagar servicios e impuestos, hacer transferencias, solicitar préstamos o inversiones, contratar seguros o asistencias, gestionar tus tarjetas o cuentas, solicitar algún producto o servicio al banco, etc.
- App Santander: es la aplicación móvil de Santander Río, donde puedes ingresar con tu usuario y clave o con tu huella digital desde tu celular o tablet. Desde la App Santander puedes realizar las mismas operaciones que desde Online Banking, pero con una interfaz más simple e intuitiva. Además, puedes acceder a funcionalidades exclusivas como el pago móvil QR o el envío de dinero por WhatsApp.
- Santander Express: es un servicio que te permite retirar dinero sin tarjeta desde cualquier cajero automático de Santander Río. Solo necesitas generar un código desde Online Banking o la App Santander y luego ingresarlo en el cajero para retirar el efectivo.
- Santander Wallet: es una billetera virtual que te permite pagar con tu celular en comercios adheridos, sin necesidad de llevar tu tarjeta. Solo tienes que descargar la aplicación Santander Wallet, asociar tu tarjeta de crédito o débito y escanear el código QR que te muestra el comercio al momento de pagar.
Dudas frecuentes sobre Santander Río:
》 ¿Cómo puedo obtener mi clave Santander?
Para obtener tu clave Santander, debes ingresar a la página web de Santander Río y seleccionar la opción “No tenés tu clave Santander?, ¿No recordás tu clave y/o usuario?”. Luego, deberás ingresar tu número de documento.
》 ¿Qué es Mobile Banking?
Mobile Banking es una aplicación que te permite realizar operaciones bancarias desde tu celular. Para utilizarla, debes tener tu clave Santander de 4 dígitos y tu usuario de Online Banking.
》 ¿Cómo descargo la aplicación de Santander Río?
Para descargar la aplicación de Santander Río, debes ingresar a la tienda de aplicaciones de tu celular (App Store o Google Play) y buscar “Santander Río”. Luego, selecciona la opción “Descargar” e instala la aplicación en tu celular.
Cómo hacer transferencias internacionales con Santander Río
Si quieres enviar o recibir dinero desde o hacia el exterior con Santander Río, puedes hacerlo a través de las transferencias internacionales SWIFT, que son operaciones electrónicas que permiten transferir fondos entre bancos de distintos países. Estos son los pasos que debes seguir para hacer una transferencia internacional con Santander Río:
- Para enviar dinero al exterior: debes ingresar a Online Banking o la App Santander y seleccionar la opción “Transferencias al exterior” dentro del menú “Transacciones”. Luego debes completar los datos del destinatario, el banco receptor, el monto y la moneda a enviar, y confirmar la operación. El banco te cobrará una comisión por el servicio, que dependerá del monto y la moneda a enviar. También debes tener en cuenta que el banco receptor y los bancos intermediarios pueden aplicar sus propias comisiones y tasas de cambio, lo que puede reducir el monto que recibe el destinatario.
- Para recibir dinero desde el exterior: debes proporcionar al emisor los siguientes datos: tu nombre completo, tu número de documento, tu número de cuenta o CBU en Santander Río, el código SWIFT del banco (BSCHARBA), y el nombre y dirección del banco (Banco Santander Río S.A., Bartolomé Mitre 480, Buenos Aires, Argentina). El banco te acreditará el dinero en tu cuenta una vez que reciba la transferencia, descontando una comisión por el servicio. También debes tener en cuenta que el banco emisor y los bancos intermediarios pueden aplicar sus propias comisiones y tasas de cambio, lo que puede afectar el monto que recibes.
Cómo contactar con Santander Río
Santander Río te ofrece distintos canales de contacto para que puedas comunicarte con el banco cuando lo necesites. Estos son algunos de los medios de comunicación que puedes utilizar:
- Teléfono: puedes llamar al número 0800-999-2400 las 24 horas del día, todos los días del año, para realizar consultas o reclamos sobre tus productos y servicios contratados, operaciones bancarias, beneficios y descuentos, entre otros temas. También puedes comunicarte con el número 4345-2400 para consultas sobre inversiones o con el número 0800-999-1493 para consultas sobre seguros.
- Sucursales y cajeros: puedes acercarte a cualquiera de las sucursales o cajeros automáticos de Santander Río distribuidos por todo el país. Allí podrás realizar operaciones bancarias, solicitar información o asesoramiento personalizado, o presentar un reclamo en persona.
- Redes sociales: puedes seguir a Santander Río en sus redes sociales oficiales, como Facebook, Twitter, Instagram o LinkedIn, donde podrás estar al tanto de las novedades, promociones y consejos financieros del banco. También podrás enviar tus consultas o comentarios por mensaje privado y recibir una respuesta del equipo de atención al cliente.
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